Netiqueta en redes sociales
Estimados seguidores de Conrad en Facebook
apreciamos vuestras publicaciones, fotos y vídeos en nuestra página. Nos gustaría mantener conversaciones objetivas y si es necesario también debatir temas controvertidos con todos. Además estamos abiertos a sugerencias y popuestas de mejora. Para nosotros también es muy importante que el trato entre todos sea respetusoso y cordial.
Por eso, pedimos respetar unas normas básicas:
1. Tu opinión es muy importante para nosotros
¿Tienes algún comentario? Genial, nos encantaría que lo compartieses. Ayuda a otros usuarios a comprender tus ideas expresándote de forma clara. Deja claro lo que quieres expresar y evita expresiones cínicas o irónicas, ya que pueden generar malentendidos fácilmente.
2. Tratad a los demás con respeto
Tratad a los demás como os gustaría que os trataran a vosotros. En consecuencia, no publiquéis comentarios o publicaciones ofensivas o inapropiadas y respetad las opiniones de los demás. Recordad que os estáis comunicando con personas en una plataforma pública. Por favor, no publiquéis comentarios ni contenidos discriminatorios, que hagan apología de la violencia, pornográficos o que contengan expresiones racistas. Las publicaciones que incluyan ataques personales, insultos o faltas de respeto serán eliminadas por nosotros.
3. Los comentarios no son un espacio para hacer publicidad
Las publicaciones con contenido comercial o publicitario no tienen lugar en nuestra página. Por ello, la publicidad y el spam serán eliminados de nuestra página.
4. Derechos de autor y protección de datos
Cada usuario es responsable de lo que publica en Facebook. Por ello, revisad las imágenes y publicaciones que hayáis creado. Protegeos y proteged a los demás y además respetad nuestra netiqueta y las condiciones de uso de Facebook.
(https://www.facebook.com/help/581066165581870/?helpref=uf_share)
Para garantizar la protección de tus datos personales nos reservamos el derecho eliminar tus datos personales de cliente como números de pedido, direcciones, números de teléfono, imágenes o fotografías.
5. Sed transparentes sobre vuestra relación con Conrad
Si tenéis algún tipo de relación con Conrad (por ejemplo, como empleados), informad a los demás usuarios.
6. Tened paciencia y permitidnos el tiempo necesario para responder cuidadosamente a vuestras preguntas
El equipo de Social Media de Conrad intenta responder a todas sus preguntas y atender todas las consultas pendientes lo antes posible. En algunos casos, esto puede tardar un poco; muchas preguntas técnicas o relacionadas con entregas requieren una revisión detallada. En estos casos, consultamos con otros compañeros y departamentos antes de responder a vuestra solicitud. Si necesitais una respuesta rápida sobre un pedido, os pedimos que contactéis con nuestros compañeros del servicio de atención al cliente de Conrad. Encontraréis todos los datos de contacto importantes aquí:
https://www.conrad.com/en/service.html
7. Cuándo estamos disponibles
Estamos disponibles de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas. Los fines de semana, el equipo de Social Media de Conrad también necesita descansar un poco. Por ello, responderemos las consultas al inicio de la nueva semana. Gracias por vuestra comprensión.
Por favor respetad la declaración de protección de datos de Conrad Electronic International: https://www.conradelectronic.es/es/sobre-conrad/legal/politica-de-privacidad.html
Toda la información importante sobre Conrad Electronic International, así como muchas ofertas actuales, están disponibles en nuestra página web: conradelectronic.es
Les pedimos respetar las normas. Todas las publicaciones serán revisadas por nosotros. Si alguna publicación infringe la netiqueta o incumple las disposiciones legales, nos reservamos el derecho de eliminarla de nuestra página de seguidores y de bloquear al usuario en caso de infracciones repetidas.
¡Esperamos seguir compartiendo con todo el mundo nuestro entusiasmo por la tecnología!
¡Disfrutad de nuestra página de seguidores de Conrad!
El equipo de social media de Conrad
Actualizado en agosto de 2026